在持續(xù)推進教育整頓工作的過程中,石獅法院堅持以“辦實事”為導(dǎo)向,積極回應(yīng)社會需求,特別是在抗擊疫情的背景下,法院創(chuàng)新服務(wù)模式,通過“組合拳”形式提升訴訟服務(wù)與教育咨詢水平,取得了顯著成效。
石獅法院將教育整頓與抗擊疫情緊密結(jié)合,確保司法服務(wù)不中斷。面對疫情帶來的挑戰(zhàn),法院迅速調(diào)整工作方式,加強線上訴訟服務(wù)平臺建設(shè),推廣電子立案、在線調(diào)解和遠程庭審,有效減少了人員聚集風(fēng)險,同時保障了當(dāng)事人的訴訟權(quán)利。例如,法院開通了24小時訴訟服務(wù)熱線,并優(yōu)化了網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng),讓群眾足不出戶即可辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。這些舉措不僅體現(xiàn)了教育整頓中“辦實事”的要求,還展現(xiàn)了法院在特殊時期的擔(dān)當(dāng)精神。
在訴訟服務(wù)方面,石獅法院打出“組合拳”,通過多元化手段提升服務(wù)效率和質(zhì)量。法院加強了與社區(qū)、企業(yè)的聯(lián)動,設(shè)立流動訴訟服務(wù)點,深入基層解決糾紛;同時,整合教育咨詢服務(wù)資源,為公眾提供法律知識普及和糾紛預(yù)防指導(dǎo)。例如,法院定期組織“法律進校園”“企業(yè)風(fēng)險防范講座”等活動,幫助群眾和企業(yè)增強法律意識,從源頭上減少訴訟案件。這種“預(yù)防+解決”的服務(wù)模式,不僅緩解了法院的辦案壓力,還促進了社會和諧。
石獅法院還注重教育整頓的實際成效,通過定期反饋和評估機制,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程。法院設(shè)立了專門的監(jiān)督小組,對訴訟服務(wù)和教育咨詢工作進行動態(tài)跟蹤,及時收集群眾意見,確保“辦實事”落到實處。例如,在一次針對企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的法律咨詢活動中,法院根據(jù)反饋調(diào)整了服務(wù)內(nèi)容,提供了更精準(zhǔn)的合同糾紛指導(dǎo),贏得了企業(yè)的高度贊譽。
石獅法院通過“組合拳”策略,將教育整頓、抗擊疫情、訴訟服務(wù)和教育咨詢有機融合,不僅提升了司法服務(wù)的整體水平,還以實際行動踐行了“司法為民”的宗旨。未來,法院將繼續(xù)深化這一模式,為構(gòu)建法治社會貢獻更多力量。